Política de No Cambios ni Devoluciones

Por la naturaleza de los textiles, no aceptamos cambios ni devoluciones una vez confirmada la compra. Te recomendamos solicitar una muestra antes de hacer tu pedido.

Política de no cambios ni devoluciones

Textiles Beitex S.A. de C.V. no acepta cambios ni devoluciones de mercancía una vez que el pedido ha sido confirmado y el pago efectuado. Esta política aplica a todos nuestros productos.

¿Por qué esta política?

Los textiles son productos que se venden por rollo o kilogramo y cuya calidad puede verse afectada si son devueltos tras salir de nuestro almacén. Para proteger la integridad de nuestra mercancía y garantizar la calidad a todos nuestros clientes, aplicamos esta política de manera consistente.

Antes de confirmar tu pedido

Solicita una muestra

Para pedidos grandes, te recomendamos solicitar una muestra física antes de confirmar. Contáctanos para coordinarla.

Confirma colores y especificaciones

Asegúrate de confirmar el color, gramaje y ancho exacto que necesitas antes de realizar el pago.

Revisa al recibir

Al recibir tu pedido, verifica la mercancía en presencia del repartidor. Cualquier diferencia debe reportarse en el acto.

Errores de envío

Si recibiste un producto diferente al pedido, contáctanos dentro de las 24 horas siguientes a la entrega.

Contacto para aclaraciones

Si tienes alguna duda sobre tu pedido, escríbenos antes de confirmar la compra: